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Comment tout a commencé

L'aventure vivid-portal est née d'une conviction simple : chaque animal mérite d'être traité avec le même respect et la même attention qu'un membre de la famille. En 2018, après des années passées dans le secteur vétérinaire, notre fondatrice a décidé de créer un espace entièrement dédié au bien-être quotidien des animaux de compagnie.

Ce qui distingue notre approche, c'est la volonté de comprendre chaque animal individuellement. Un labrador n'a pas les mêmes besoins qu'un yorkshire, et un chat persan nécessite une attention différente d'un chat européen. Cette personnalisation guide toutes nos interventions.

Aujourd'hui, notre équipe de cinq professionnels passionnés accompagne plus de deux cents familles parisiennes dans le soin quotidien de leurs compagnons à quatre pattes.

Deux chiens heureux courant ensemble

Les valeurs qui nous guident

Des principes fondamentaux au cœur de chaque interaction

Bienveillance

Chaque geste, chaque parole est pensé pour rassurer et réconforter l'animal. Nous créons un environnement où il peut se détendre pleinement.

Compétence

Notre équipe suit régulièrement des formations pour rester à jour des meilleures pratiques en matière de soins et de comportement animal.

Transparence

Nous communiquons ouvertement sur nos méthodes et nos tarifs. Vous savez toujours ce que nous faisons et pourquoi nous le faisons.

Notre engagement environnemental

Le bien-être animal ne peut être dissocié du respect de l'environnement. C'est pourquoi nous avons fait le choix de produits de toilettage biologiques et biodégradables, de sacs de déjection compostables et d'un véhicule de transport à faibles émissions.

Nous collaborons également avec des refuges locaux en offrant des prestations gratuites aux animaux en attente d'adoption. Redonner à la communauté animale fait partie intégrante de notre mission.

Chat paisible dans un environnement naturel

Faites connaissance avec nous

Venez visiter nos locaux et rencontrer l'équipe qui prendra soin de votre compagnon.

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